Comme mon cerveau de marketeur n’est jamais enfoui bien loin, il a sursauté à la vue d’une vitrine de la boutique Dynamite….

Êtes-vous sur la liste?

Wow, je me suis presque mis à applaudir dans le centre d’achat. J’ai aussi tôt sorti mon iPhone pour prendre un cliché…question d’immortaliser l’évènement…

Quelle belle campagne…En investiguant un peu, j’ai découvert que je pouvais devenir un client privilégié…oui oui, rien de moins!

Il me suffisait de m’inscrire…Je recevrais ainsi des offres spéciales et les dernières tendances mode. En plus, je risque de gagner un certificat-cadeau tiré chaque mois parmi les clientes sur la liste…

Puis, la Fashionista que je suis peut entretenir la conversation sur Facebook….4,555 admirateurs au 5 janvier…

Dites-nous!

C’est la question du mois…une réponse a la question du mois peut me valoir un beau $100 de certificat-cadeau…je n’ai qu’a répondre a quelques questions….Tout simple…Ce mois-ci la question est: êtes-vous sans fil?…oui oui…un sondage sur les habitudes cellulaires de leurs clientes…je pense qu’on prépare quelque chose…Hmmm….Je me demande ce que c’est…

Finalement, Félicitation…

Allez faire un tour…ça vaut le détour …www.dynamite.ca

Naturellement, il faut que je trouve quelque chose à redire…Quand j’ai vu l’annonce dans la vitrine, je suis entré pour demander à deux vendeuses qui jasaient devant un étalage…Mais qu’est-ce que c’est que cette liste…’Ah…faut aller sur internet’ qu’elles me répondent….C’est tout? Oui…Hmmm…

De là l’importance de communiquer vers la force de vente…Je ne sais pas combien de gens comme moi ont été intrigués par cette vitrine et ont eu la même réponse…On a manqué l’occasion idéale pour:

• M’indiquer qu’il y avait un concours et que je pouvais gagner gros en m’inscrivant…
• Me donner une petite carte avec l’URL du site pour ne pas que j’oublie….
• Ou mieux!…Prendre mon information drette là sur le champ!…Ils ont tous internet ces magasins…

C’est exactement a quoi je voulais en venir avec mon article Votre site web: Transformez vos visites en ventes . Il ne faut pas oublier qu’une campagne de marketing c’est une action globale qui inclut tous les employés…

Bon, finis les critiques…Encore félicitation a l’équipe de Dynamite pour une belle campagne, un exemple a suivre…

Tweetez cet article...

Le marketing de masse est en perte de vitesse partout. C’est particulièrement vrai dans certains marchés locaux où les journaux, les bottins et autres formes de médium publicitaires se meurent. Les médias de masse se cherchent. Ils sont de plus en plus fragmentés. On a qu’a penser à la prolifération des canaux spécialisés qui rejoignent des groupes cibles de plus en plus pointus. Le marketing de masse est de moins en moins rentable et de plus en plus cher.

J’entends souvent des commentaires du genre:

Serge, je place des annonces et ça ne marche plus…pourtant, c’était payant avant.

Avant quoi? Avant l’internet bien sûr, mais ce n’est pas a une date précise qu’on fait référence ici, mais bien d’une longue érosion de la pénétration des médias traditionnels. En gros, le monde est tanné des annonces plates. Je ne sais pas pour vous, mais, personnellement, j’en viens à détester certaines compagnies qui me harcèlent pendant mes émissions préférées avec la même annonce en boucle. Je suis sûr que certains annonceurs se tirent dans le pied avec certaines générations de téléspectateurs habitués à plus d’égard sur internet. De plus, plusieurs sont tannés de se faire prendre pour des imbéciles par des agences de publicité vieux jeu. On est plus dans les années 50 là…de toute manière, on écoute même plus…Aussi tôt que notre cerveau réalise que c’est une annonce, il se ferme…C’est le résultat de 60 ans de conditionnement….l’évolution humaine a son meilleur…

L’autre facteur qui à mon sens est important c’est que maintenant, on sait qu’on va trouver quand on aura besoin d’information.  On aura qu’à le Googler…La valeur de l’annonce proprement dite est de beaucoup réduite par ce simple fait. Google, c’est le INBOUND qu’il faut mettre dans votre stratégie de marketing aujourd’hui. C’est le client qui vous trouvera en cherchant. Ça ne sert à rien de crier après à grand coup de pub quand il n’est pas prêt à acheter, il ne vous écoutera pas. Il n’écoute plus…il Google…

Bienvenue au WEB 2.0

Serez-vous là quand le client sera prêt à acheter? Serez-vous visible sur Google quand la recherche sera lancée? À bien y penser, n’est-ce pas le moment idéal pour être découvert par un client juste au moment où il a un besoin?

Si vous n’avez pas de stratégie web, il est temps de vous y mettre. C’est là que ça se passe en ce moment et ça ira en empirant. Le pire c’est que, pour le moment en tout cas, exécuter une bonne stratégie web coute souvent moins cher qu’une campagne lancée sur canaux traditionnels. En plus, lorsqu’installé, votre stratégie web travaille pour vous 24 sur 24, 7 jours par semaine….et ce, en permanence.

Est-il temps de repenser votre stratégie publicitaire?

Tweetez cet article...